POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Nerea Melero Sáenz

  • Correo electrónico: nereamel01@gmail.com

  • Teléfono: 689553102

  • Web: nereameleropsicologia.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Nerea Melero Sáenz tratará la información que nos facilite con las siguientes finalidades:

  • Contacto/Consultas: Gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico, con el fin de proporcionar la información solicitada sobre nuestros servicios.

  • Gestión de Pacientes: En caso de contratar los servicios, sus datos personales, incluyendo datos de salud (considerados de categoría especial), serán tratados con la finalidad exclusiva de prestar la asistencia sanitaria y psicológica solicitada, gestionar su historia clínica y el seguimiento terapéutico.

  • Gestión de Citas: Administrar la agenda y programar las sesiones.

3. LEGITIMACIÓN (BASE LEGAL)

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones:

  • Para consultas (Formulario/Email): El consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a del RGPD) al marcar la casilla de aceptación y enviar sus datos.

  • Para pacientes (Datos de Salud):

    1. El consentimiento explícito (Art. 9.2.a del RGPD) que se solicitará en la primera consulta para el tratamiento de datos de salud.

    2. La ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios y la necesidad para fines de medicina preventiva o diagnóstico médico (Art. 9.2.h del RGPD).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Datos de consulta: Se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para resolver la consulta planteada.

  • Datos de pacientes (Historia Clínica): Los datos de la historia clínica se conservarán, como mínimo, durante 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, según lo estipulado por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Sus datos personales son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo por las siguientes excepciones:

  • Por obligación legal (jueces, tribunales, administraciones públicas).

  • A «Encargados de Tratamiento»: terceros que prestan servicios auxiliares (como el proveedor de hosting o el servicio de correo electrónico), los cuales han firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y garantizan el cumplimiento de las medidas de seguridad.

Nerea Melero Sáenz se compromete al secreto profesional respecto a todos los datos de salud tratados, de acuerdo con el código deontológico.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión (olvido) de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a nereamel01@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

7. AUTORIDAD DE CONTROL

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nerea Melero Sáenz ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, especialmente los datos de salud, para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.